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Termini e Condizioni di vendita

Le Condizioni Generali di Vendita che seguono regolano l’offerta e la vendita dei prodotti proposti nel presente sito web “bertoldoshop.it”.

I prodotti acquistati su “bertoldoshop.it” sono venduti direttamente da Interjoh srl Unipersonale con sede in Massanzago (PD), Via Roma, 91/G, n. P.Iva 04058230287, d’ora in poi “il Venditore”.

  1. Applicabilità delle presenti condizioni di vendita

1.1) Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione degli ordini d’acquisto dei prodotti proposti su “bertoldoshop.it” tra gli utenti del sito di cui sopra (“consumatori”) ed il Venditore.

Sono esclusi dalle presenti Condizioni Generali di Vendita: la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi, e/o comunque terzi, dal Venditore che siano presenti su “bertoldoshop.it” tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Sono esclusi dalle presenti Condizioni Generali di Vendita: i contratti che l’utente intenda concludere con il Venditore, tramite il sito bertoldoshop.it, qualora siano diretti e/o riferibili all’esercizio di attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.
 Il Venditore, pertanto, si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

  1. Conclusione del contratto

2.1) La lingua del contratto è l’italiano.

2.2) Non saranno accettate le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli indicati

2.3) L’ordine di acquisto si effettua mediante l’invio da parte del consumatore del “modulo d’ordine” (carrello) in formato elettronico, per uno o più prodotti, e mediante la trasmissione del suddetto modulo d’ordine al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.4) Il modulo d’ordine contiene: un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita e all’Informativa sul diritto di recesso, un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), l’elencazione dei mezzi di pagamento accettati e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, i costi di spedizione e di consegna, nonché le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e le modalità ed i tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

2.5 ) Attività richieste prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine: il consumatore è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sul diritto di recesso,

Il consumatore, inoltre, è tenuto alla verifica della corrispondenza dei dati inseriti, che potrà eventualmente correggere, in caso di errori.

2.6) I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il consumatore è tenuto a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

2.7) Il consumatore, inviando il modulo d’ordine, dichiara di aver compreso e accettato il contenuto dello stesso, nonché le Condizioni Generali di Vendita e d’Uso, la Privacy Policy, la normativa sul diritto di recesso. La mancata integrale accettazione di tali contenuti comporta l’improcedibilità dell’ordine.

Il contratto si considera perfezionato una volta ricevuto, per via telematica, il modulo d’ordine, da parte del Venditore e previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine, il consumatore riceve la relativa e-mail di conferma nell’indirizzo di posta elettronica indicato.

2.8) Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’ordine d’acquisto.
2.9) Il consumatore potrà visionare gli ordini effettuati, accedendo al suo profilo e consultando l’apposita sezione .

2.10) Il Venditore si riserva di non dare corso agli ordini d’acquisto che risultino incompleti o non corretti, che non siano seguiti da pagamenti andati a buon fine, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il venditore provvederà ad informare a mezzo e-mail il consumatore degli impedimenti di cui sopra e restituendo le somme eventualmente già pagate per i prodotti acquistati entro i termini di legge, senza ulteriore risarcimento.

Nei casi di cui sopra il contratto viene considerato dalle parti risolto.

Il Venditore, quindi, nelle ipotesi sopra indicate, si impegna a comunicare al consumatore, entro dieci (10) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine, la relativa dichiarazione di risoluzione del contratto.

2.11) In ogni caso, una volta concluso il contratto d’acquisto, non è possibile cambiare il prodotto scelto con un altro; potrà solamente essere effettuato un ordine nuovo e distinto dal precedente.

  1. Caratteristiche dei beni in vendita

3.2) Le caratteristiche essenziali dei prodotti presenti su “www.bertoldoshop.it”  sono presentate all’interno di ciascuna “scheda prodotto”. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e/o del monitor utilizzato.

  1. Pagamenti

4.1)  Le modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna  sono indicate nel modulo d’ordine e costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

4.2) Il Venditore garantisce che tutti i dati offerti dal consumatori ai fini del pagamento del prezzo saranno inviati agli Istituti Bancari scelti e saranno, di conseguenza, da questi ultimi protetti nei modi e nei termini previsti dal D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.

4.3.) Il pagamento tramite contrassegno prevede un supplemento  pari ad € 7,00 (sette,00).

  1. Spedizione e consegna dei prodotti

La spedizione dei prodotti ordinati su “bertoldoshop.it” avviene tramite corriere. 
E’ offerta la possibilità di spedizione rapida: consegna entro 24/48h.

I tempi di consegna comprendono solo i giorni lavorativi e non prevedono le festività.

La spedizione e la consegna dei prodotti acquistati verranno effettuate presso l’indirizzo e la nazione indicate nel modulo d’acquisto.

  1. Diritto di recesso

6.1) Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su “bertoldoshop.it” .

6.2) Per recedere dal contratto il consumatore deve operare come segue:

– compilare il modulo di richiesta reso indicando il numero d’ordine ed il codice/i articolo che si intende restituire.

– attendere risposta con le relative istruzioni per procedere alla restituzione

– restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione, secondo le modalità indicate nei seguenti paragrafi, entro quattordici (14) giorni che decorrono dalla ricezione dei beni;

– controllare che la restituzione dei prodotti avvenga nella loro confezione originale;

– attendere la conferma dell’accettazione del reso da parte del Venditore e il conseguente rimborso entro i termini di legge (entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore riceve la merce nei propri magazzini).

Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso di quanto pagato, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

6.3) Le spese di restituzione dei prodotti acquistati sono a carico dell’acquirente, che, nel caso di utilizzo del medesimo corriere scelto dal Venditore, verranno trattenute dalla somma dovuta a titolo di rimborso.

6.4) E’ escluso il diritto di recesso ed il Venditore ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che: siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative, che siano stati danneggiati ,usati, che risultino indossati, lavati, e/o che non siano restituiti nella loro confezione originale.

6.5) Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, il Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrà riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

  1. Privacy

7.1) Il Consumatore può ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali accedendo alla Privacy Policy.

7.2) Per ogni altra informazione sulla Privacy Policy è possibile contattare direttamente il seguente indirizzo di posta elettronica:  customercare@bertoldoshop.it.

  1. Legge applicabile

8.1) Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e sue modifiche ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, il Codice del Consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.

  1. Modifica e aggiornamento

9.1) Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

 

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